Media/Call

Der „direkte Draht“ zu Ihren Kunden ist Ihnen wichtig. Nicht zuletzt um zu wissen, dass Ihre Kunden mit Ihren Leistungen zufrieden sind, sondern um eine optimale Betreuung zu garantieren. Unsere MediaCall – Dienstleistungen bieten Ihnen hierfür hervorragende Möglichkeiten - ob für die Neugewinnung (customer acquisition) oder Betreuung bereits bestehender Kunden (customer care).

Für beide Bereiche bietet MediaCall mit aktivem und passivem Telemarketing und anderen Ressourcen wie Direktmarketing geeignete Lösungen. Ein wirkungsvoller Bestandteil unseres Dienstleistungsportfolios stellt die Konzeptionierung und Durchführung von spezialisierten Telemarketing – Kampagnen dar (telesales consult).

Sales Service: Spezielles Dienstleistungsangebot für z.B. Banken und Versicherungen. Wir unterstützen mit unserem Sales Service Ihren Vertriebs- und Finanzaußendienst. Durch aktives Telemarketing und systematische Konzeptgestaltung von Kampagnen erhöhen wir Effektivität und Kostenersparnis.

Neben der Unterstützung Ihres eigenen Vertriebsnetzes durch uns stellen wir Ihnen im Rahmen unserer Sales services gerne unser eigenes, geschultes Vertreternetzwerk zur Verfügung für Zustellung und Abholung rechtsverbindlicher Dokumente und Verträge von Ihren Kunden. Sofern gewünscht, bieten wir Ihnen auch Leistungen wie die Identitätsverifizierung sowie Unterstützung beim Ausfüllen von An- und Aufträgen.